******医院计划进行绩效奖金管理系统维护服务项目采购，欢迎符合资格条******医院绩效奖金管理系统维护服务项目采用竞争性磋商方式进行采购。
一、项目基本情况
******医院
2.项目编号：etyy-p******
******医院绩效奖金管理系统维护服务项目
4.项目预算价：110000元，服务期限：1年，投标单位最终报价不得超过预算价。
5.采购内容：
二、供应商资质要求：
1.具有独立承担民事责任的能力，持有有效的工商营业执照,且符合本项目需求；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供2021至今任意一年的企业自身编制的财务报表（包括资产负债表、利润表、现金******银行出具的资信证明，成立不满1年的，提供自成立至今的财务报表（包括资产负债表、利润表、现金流量表）；
3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供2023年1月至今任意连续3个月依法缴纳税收和社会保障资金的缴纳证明材料（成立未满3个月的提供成立以来的税收和社会保障资金缴纳凭证或相关情况说明；依法免税或不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金）；
4.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录：提供投标人参与本次竞争性磋商活动的前三年内（以响应文件递交截止时间为准）在经营活动中没有重大违法记录的书面声明并加盖公章；
5.信用要求：应在“信用中国”网站（******）或中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）未被列入失信被执行人记录、重大税收违法失信主体。须提供“信用中国（******）”或中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）网站的信用查询证明材料（查询时间为本公告发布之日起至响应文件提交截止时间止）。
6.本项目不接受联合体磋商申请。
7.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的竞争性磋商活动。需提供相应书面声明并加盖公章。
三、相关招标采购服务要求及技术参数
1.维护范围：绩效奖金管理系统******************医院绩效管理系统v.5.0
2.维护技术要求：
2.1维护方式:
2.1.1在线应答
（1）7*24小时电话在线服务：供应商指定技术人员将通过电话进行技术支持，协助和指导院方的技术人员确定故障原因，找出解决办法予以解决，完成该次服务。
（2）邮件在线服务：当电话在线服务不足以解决问题或故障情况比较复杂时，院方可以通过邮件将问题描述、截图、备份压缩后数据库和环境包等资料通过邮件发送给供应商，供应商在收到邮件后两个工作日予以响应反馈，进行问题的汇总、分析、排查、还原环境等工作，予以解决，反馈给院方，完成该次服务。
2.1.2远程协助
当电话、邮件支持不足以解决问题或故障情况比较复杂时，供应商需通过远程登录的方式进入院方的软件客户端，确定故障原因，找出解决的方法予以解决，完成该次服务。
2.1.3客户回访
供应商需定期对院方进行电话回访（每月两次），或者定期现场拜访，对院方在软件使用过程中的常见问题进行解答。
2.1.4现场技术支持
对包括bug修改，接口变更，运行环境（操作系统、数据库）变更，网络环境、服务器变动或机房搬迁引起******医院现场提供服务。
2.1.5处理响应时间
在接到院方的通知后实现响应服务请求，1小时内做出明确的安排，如果需要现场服务4小时内达到现场；在4小时内做出故障诊断报告，常规故障将在8小时内解决。
3、维护内容
包括在线应答、远程协助、技术支持、故障清查、错误修改、业务变更及新增业务需求的修改、软件维护、协助提高应用等服务，具体为：
******医院完成门诊收入、住院收入数据采集；
******医院完成收入数据整理核对、数据导出；
3.3根据绩效核算方案对数据进行处理、分割配置数据；
3.4绩效核算指标维护、数据采集；
3.5绩效核算奖金维护，rbrvs点值维护、新增项目维护；
3.6提供日间费用查询、化验费用查询、辅助费用等服务；
3.7绩效奖金核算系统日常运维护服务，保障系统正常运行；
3.8系统使用过程中的其他问题。
4.考核标准
******医院系统运维管理考核办法2024》执行。
5.服务期限：1 年。
******医院使用要求。
7.付款方式
在合同签订完成一个月内，支付合同金额的50%，服务期满后，经甲方考核合格后，甲方向乙方支付剩余合同金额的50%。
四、报名须知：
1.报名时间：2024年6月25日—2024年7月1日下午17：00（节假日正常休息）；
2.报名要求：
（1）有效的、独立法人营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本原件或具有有效的三证合一的营业执照副本，复印件加盖公章。
（2）资质证书副本原件和加盖鲜章的复印件。
（3）法定代表人身份证明书（原件并附法定代表人身份证复印件）。
（4）法定代表人授权委托书（原件并附被授权人身份证复印件）。
（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录：提供投标人参与本次竞争性谈判活动的前三年内（以响应文件递交截止时间为准）在经营活动中没有重大违法记录的书面声明并加盖公章；
（6）信用要求：应在“信用中国”网站（******）或中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）未被列入失信被执行人记录、重大税收违法失信主体。须提供“信用中国（******）”或中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）网站的信用查询证明材料（查询时间为本公告发布之日起至响应文件提交截止时间止）。
（7）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的竞争性谈判活动。需提供相应书面声明并加盖公章。
以上资料中所需证件、证明资料的复印件均须加盖有效公章，并将上述资料整理后装订成册。
3.************办公室。
联系人：彭老师电话：0871—******电子邮箱：******
五、竞争性磋商响应文件递交内容及方式
1.竞争性磋商响应文件一正两副，必须装订成册并密封，其中应包括磋商文件要求提供相关文件证明，包括：营业执照、单位组织机构代码证、工商税务登记证的复印件或具有有效的三证合一的营业执照副本、法定代表人身份证复印件，本人签字，加盖公章；法定代表人授权委托书原件、代理人身份证复印件等一切单位证明材料以及符合本项目公告的供应商资格及要求中所规定的其他材料，必须加盖单位公章；项目业绩须附中标（成交）通知书或合同；及其他要求提供的材料，格式及排版顺序可参考附件。
2.报价单一式柒份（加盖单位公章，单独密封装订；报价为综合报价，报价应为人民币含税价（元），包括服务成本价格（含利润、保险、税收、培训、售后服务等所需全部费用）。
涉及签字及加盖公章的，须签字及加盖投标单位公章并密封，并于开标现场递交。
六、竞争性磋商时间及响应文件递交截止时间：另行通知。
七、竞争性******医院后勤楼3楼中会议室（暂定）。各潜在响应人按现场磋商谈判签到顺序进行报价和答疑。项目负责人应在磋商当天到现场磋商谈判。
******医院
2024年6月24日
一、项目基本情况
******医院
2.项目编号：etyy-p******
******医院绩效奖金管理系统维护服务项目
4.项目预算价：110000元，服务期限：1年，投标单位最终报价不得超过预算价。
5.采购内容：
| 项目名称 | ******医院绩效奖金管理系统维护服务项目 |
| 项目预算价 | 110000元 |
| 采购数量 | 1项 |
| 采购内容 | ******医院绩效奖金管理系统维护要求，提供相对应的系统维护服务支持，确保效奖金管理系统稳定运行，服务期限1年，具体要求详见“三、相关招标采购服务要求及技术参数”。 |
二、供应商资质要求：
1.具有独立承担民事责任的能力，持有有效的工商营业执照,且符合本项目需求；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供2021至今任意一年的企业自身编制的财务报表（包括资产负债表、利润表、现金******银行出具的资信证明，成立不满1年的，提供自成立至今的财务报表（包括资产负债表、利润表、现金流量表）；
3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供2023年1月至今任意连续3个月依法缴纳税收和社会保障资金的缴纳证明材料（成立未满3个月的提供成立以来的税收和社会保障资金缴纳凭证或相关情况说明；依法免税或不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金）；
4.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录：提供投标人参与本次竞争性磋商活动的前三年内（以响应文件递交截止时间为准）在经营活动中没有重大违法记录的书面声明并加盖公章；
5.信用要求：应在“信用中国”网站（******）或中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）未被列入失信被执行人记录、重大税收违法失信主体。须提供“信用中国（******）”或中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）网站的信用查询证明材料（查询时间为本公告发布之日起至响应文件提交截止时间止）。
6.本项目不接受联合体磋商申请。
7.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的竞争性磋商活动。需提供相应书面声明并加盖公章。
三、相关招标采购服务要求及技术参数
1.维护范围：绩效奖金管理系统******************医院绩效管理系统v.5.0
2.维护技术要求：
2.1维护方式:
2.1.1在线应答
（1）7*24小时电话在线服务：供应商指定技术人员将通过电话进行技术支持，协助和指导院方的技术人员确定故障原因，找出解决办法予以解决，完成该次服务。
（2）邮件在线服务：当电话在线服务不足以解决问题或故障情况比较复杂时，院方可以通过邮件将问题描述、截图、备份压缩后数据库和环境包等资料通过邮件发送给供应商，供应商在收到邮件后两个工作日予以响应反馈，进行问题的汇总、分析、排查、还原环境等工作，予以解决，反馈给院方，完成该次服务。
2.1.2远程协助
当电话、邮件支持不足以解决问题或故障情况比较复杂时，供应商需通过远程登录的方式进入院方的软件客户端，确定故障原因，找出解决的方法予以解决，完成该次服务。
2.1.3客户回访
供应商需定期对院方进行电话回访（每月两次），或者定期现场拜访，对院方在软件使用过程中的常见问题进行解答。
2.1.4现场技术支持
对包括bug修改，接口变更，运行环境（操作系统、数据库）变更，网络环境、服务器变动或机房搬迁引起******医院现场提供服务。
2.1.5处理响应时间
在接到院方的通知后实现响应服务请求，1小时内做出明确的安排，如果需要现场服务4小时内达到现场；在4小时内做出故障诊断报告，常规故障将在8小时内解决。
3、维护内容
包括在线应答、远程协助、技术支持、故障清查、错误修改、业务变更及新增业务需求的修改、软件维护、协助提高应用等服务，具体为：
******医院完成门诊收入、住院收入数据采集；
******医院完成收入数据整理核对、数据导出；
3.3根据绩效核算方案对数据进行处理、分割配置数据；
3.4绩效核算指标维护、数据采集；
3.5绩效核算奖金维护，rbrvs点值维护、新增项目维护；
3.6提供日间费用查询、化验费用查询、辅助费用等服务；
3.7绩效奖金核算系统日常运维护服务，保障系统正常运行；
3.8系统使用过程中的其他问题。
4.考核标准
******医院系统运维管理考核办法2024》执行。
5.服务期限：1 年。
******医院使用要求。
7.付款方式
在合同签订完成一个月内，支付合同金额的50%，服务期满后，经甲方考核合格后，甲方向乙方支付剩余合同金额的50%。
四、报名须知：
1.报名时间：2024年6月25日—2024年7月1日下午17：00（节假日正常休息）；
2.报名要求：
（1）有效的、独立法人营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本原件或具有有效的三证合一的营业执照副本，复印件加盖公章。
（2）资质证书副本原件和加盖鲜章的复印件。
（3）法定代表人身份证明书（原件并附法定代表人身份证复印件）。
（4）法定代表人授权委托书（原件并附被授权人身份证复印件）。
（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录：提供投标人参与本次竞争性谈判活动的前三年内（以响应文件递交截止时间为准）在经营活动中没有重大违法记录的书面声明并加盖公章；
（6）信用要求：应在“信用中国”网站（******）或中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）未被列入失信被执行人记录、重大税收违法失信主体。须提供“信用中国（******）”或中国执行信息公开网（zxgk.court.gov.cn）网站的信用查询证明材料（查询时间为本公告发布之日起至响应文件提交截止时间止）。
（7）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的竞争性谈判活动。需提供相应书面声明并加盖公章。
以上资料中所需证件、证明资料的复印件均须加盖有效公章，并将上述资料整理后装订成册。
3.************办公室。
联系人：彭老师电话：0871—******电子邮箱：******
五、竞争性磋商响应文件递交内容及方式
1.竞争性磋商响应文件一正两副，必须装订成册并密封，其中应包括磋商文件要求提供相关文件证明，包括：营业执照、单位组织机构代码证、工商税务登记证的复印件或具有有效的三证合一的营业执照副本、法定代表人身份证复印件，本人签字，加盖公章；法定代表人授权委托书原件、代理人身份证复印件等一切单位证明材料以及符合本项目公告的供应商资格及要求中所规定的其他材料，必须加盖单位公章；项目业绩须附中标（成交）通知书或合同；及其他要求提供的材料，格式及排版顺序可参考附件。
2.报价单一式柒份（加盖单位公章，单独密封装订；报价为综合报价，报价应为人民币含税价（元），包括服务成本价格（含利润、保险、税收、培训、售后服务等所需全部费用）。
涉及签字及加盖公章的，须签字及加盖投标单位公章并密封，并于开标现场递交。
六、竞争性磋商时间及响应文件递交截止时间：另行通知。
七、竞争性******医院后勤楼3楼中会议室（暂定）。各潜在响应人按现场磋商谈判签到顺序进行报价和答疑。项目负责人应在磋商当天到现场磋商谈判。
******医院
2024年6月24日
