一、项目概述
　　（一）项目概述
　　本项目拟采购2024-2025年度我行运行维护中心系统运维外包服务，计划采购外包服务人员7名，其中高级服务人员4名，中级服务人员3名。详细要求如下：
　　1.外包服务内容及要求
　　（1）协助我行系统运维人员开展对服务器硬件设备及操作系统、数据库、应用中间件等系统软件进行健康检查、问题预防、故障诊断、性能调优及突发事件应急处置等工作。
　　（2）协助我行系统运维人员开展相关项目的建设，如云平台建设项目、系统软件升级项目、存储及光纤交换机升级替换项目、同城和异地灾备中心建设项目等，进行项目方案的前期调查、可行性研究、技术方式讨论和实施路线制定等工作，协助进行项目的后期实施、推广部署、文档编制、项目总结等工作。
　　（3）协助我行系统运维人员开展各类日常工作，包括每日系统运行情况巡检、定期数据备份、数据清理、数据恢复、ECC系统值班、重要时点值守、按需加班等。
　　2.运维外包人员要求

　　3.服务期限
　　本次外包服务期限拟定为合同签订之日起1年。
　　4.维保费用支付方式
　　与中标服务商签署服务合同。本次维保服务费用按期支付，每季度结算一次。
　　5.工作时间要求及驻场地点
　　工作时间：运维人员的具体工作时间由我行安排（在合理范围内有关键时间点加班要求）。
　　工作地点：听从我行安排，目前为空港数据中心、亦庄数据中心。
　　（二）服务商准入标准
　　1.服务商信誉良好，没有负面评价。
******银行同业系统运维驻场类项目成功案例。

　　请有意参与我行项目合作且符合准入条件的服务商，从******/pc/cn/index/xmxxgg/xxkj/************银行xxx项目服务商自荐表》，同时根据准入标准要求提供相应材料的扫描件，于2024年4月20日下午17点前发送至******邮箱中。
　　发送报名邮件要求：
　　1.邮件主题：公告编号+公司名称；邮件主题、正文、附件中不能含敏感字。
　　2.须以传统方式黏贴附件，不能发云附件；发送的附件（压缩文件、文档等）不得设置密码或编辑权限；单个邮件大小控制在15MB以内（如果超限，可分几个邮件发）。
　　3.服务商自荐表需提供盖章扫描件及Word可编辑版。
　　二、其它事项
　　（一）请在规定时间内参与报名，截至报名日期后我行将不再接受任何形式的申请材料。
　　（二）请提供服务商的有效联系方式，并保持通讯畅通，我行将电话联系入选的服务商，对于需要产品测评的项目，后续我行会组织服务商商进行测评，测评未通过者将不能作为候选服务商；对未入选的服务商不另行通知。
　　（三）存在关联的公司在同一项目中只能参选1家公司。
　　（四）我行尊重参选服务商的隐私权，对服务商的信息严格保密，参选服务商应当对所提交资料的真实性承担责任，我行在参选服务商过程中的任何阶段发现参选服务商提交的材料不实，有权取消其参选资格。
　　三、联系人及咨询电话
　　联系人：田先生
　　咨询电话：******

******银行信息科技部

2024年4月16日